Sık sık İstanbul-İzmir arası seyahat yapmaktayım. Metro Turizm’le daha önceden de problem yaşamıştım ancak bu son sefer olan beni iyice firmadan koparttı. Ne olduğunu anlattım Şikayetvar‘da, firma bir şey yapmayacak yine biliyorum, çünkü o sitede bir sürü şikayet var ve çözüm mesajlarını okudum, hepsi öylesine, geçiştirme amacıyla yazılmış şeyler. Ama en azından yazdığım şeyi insanlar görür de bilet almadan önce bir kez daha düşünür. Bu firmanın hizmetinin,yolculuğunun,otobüslerinin,çalışanlarının ne kadar kötü olduğunu ekşi sözlük’teki metro turizm başlığındaki on sayfa entry’i okuyarak anlayabilirsiniz. Sikayetvar.com’da da tüm otobüs firmaları arasında sondan birinci sırada yer alıyor. Sakın ola ki bu firmayı tercih etmeyin, boşuna canınız sıkılır, keyfiniz kaçar efendim. Alternatif var mı? Elbette, Nilüfer Turizm, Kamil Koç.. Tabi Gebze’de ikisinin de şubesi olmadığı için oradan alamıyordum.Pamukkale var bir de ama ona da hiç güvenmiyorum. Gittim Nilüfer ve Kamil Koç’a mail attım Gebze’de şube açın diye. Birisi sesimi duysa da açsa bari.. İzmir’de ise pek tabi Nilufer Turizm’i tercih ediyorum. Biletlerimi de internet üzerinden alarak 6 YTL ucuza gidiyorum Nilüfer’de. Bu iki firmayla en azından daha az problem yaşarsınız (hiç bir otobüs firmasına tam olarak güvenmiyorum aslında) Üstelik fiyatları da aşağı yukarı aynı. Hatta Metro bazı yerlerde daha pahalı…
Seyahatlerde yaşanan bu tür arızalar bir Avrupa ülkesinde ya da ABD’de yaşansa yolcular kim bilir ne kadar dava açar ve ne kadar tazminat kazanırdı.. Belki de böyle büyük müşteri memnuniyetsizliğine sahip bir şirket artık çalışmaya devam edemezdi de. Ama ülkemizde yapabileceğimiz tek şey bu firmanın nasıl çalıştığını insanlara anlatmak ve insanların tercih etmemesini dilemek. Keşke bir web sitesi olsa da Metro Turizm’le ilgili kötü anılarını anlatsa insanlar, kapanması için imza toplansa. Kim bilir belki yapar birileri..
Son olarak bunu sadece bir müşteri olarak yazdığımı, adı geçen firmalarla aramda iyi/kötü hiç bir bağlantı olmadığını ve Metro Turizm’i tercih etmeden önce bunları yaşayacağımı bilmediğimi söylemek isterim.
Merabalar.
Ben de lise yıllarında Uşak’tan İzmir Urla’ya Metroyla giderdim.Biletim Urla’ya kesilirdi,daha sonra İzmir garajına girince türlü bahaneler söylerler götürmek istemezlerdi tek ben varım diye. Ama parayı alırken alırlardı. Bir seferinde Urla otoban dönüşünde bırakmayı teklif bile etmişti şöför. 14 yaşında çocuğu 3 bavulla. Adam olmaz bunlar. ;)
en iyisi nilüfer turizm.şaşmam.bir sorun olduğunda halkla ilişkiler biriminin nasıl ilgilendiğini ve sorunumun nasıl çözüldüğünü gördüm.nilüfer turizme teşekkürler.ayrıca araçlarında bitki çayından tut çocuk bezine kadar var.
daha önceden de kötü olduğunu duymyştuk, diğer şirketlerde yer olmadığı için binmek zorunda kaldık diyebilirim.bu kadar kötü bir yolculuk olamazdı. çilemiz indikten sonra da bitmedi tabi servislerin önünde şöyle bir yazı vardı ‘servisler otobüs geldikten 25 dakika sonra kalkar’ diye… yani ne olursa olsun zorunlu bekledik … sakın binmeyin
Sadece Metro Turizm e düsmanlık yapmak adına yazmışsınız. Ortada somut birşey yok,şikayetçiyim diyorsunuz.. şikayetvar da insanların şikayetçi olmadığı bişey yok zaten. Ayrıca eksisözlük de ki entel abileri ablaları uçan halı ile taşısan yine memnun edemezsin.Yıllardır hemen her firma ile yolculuk yaptım hala da yapmaktayım gördüğüm en kaliteli hizmeti Metro Turizm veriyor.
Mustafa bey siz sadece düşmanlık için yazmışsınız derseniz ben de sizin görüşünüzden şüphelenirim. Ya da siz şanslıymışsınız ki kötü bir yolculuk denk gelmemiş. Ortada daha somut ne olsun? Ne zaman gittiysem ilgisiz ve problemli muavinlere rastlıyorum. Yolculukta da her zaman beklenmeyen problemler çıkıyor. Aynı koltuğa kesilmiş bilet yüzünden diğer yolcularla sorun yaşayan bir tek ben değilim. Bu hatayı bile yolcunun üzerine yıkabiliyor metro turizm çalışanları.. Ekşi sözlük’te her çeşit insan var. Memnun oldukları hizmetleri de seve seve, öve öve bitiremezler. Eğer metro turizm onları memnun etseydi emin olun anlatılırdı.
BEN koyu metro turızm hayranıyım turkıye genelınde en konforlu luks hızmet denılebılcek sırkettır olan olumsuzluklarda bız ınsanların abartmaları ama istedıgı yerde ınmek ıstedıgı zaman inebılıyorlar ulusoyda ınseneler nıluferde kamıl kocta ınselerya inemezler metroturizm bır sırkettır yapılan yorumlara karsıyım benım tercıgım her zaman metrodan olacak basarılarınızın devamını dılerım degısen dunyanın buyuyen gucu
METRO VE PERSONELİ VE YAPILMAYAN ARAC İCİ SERVİSLERİ
REZALET METROYA ASLA BİNMEYECEGM BAZI ARACLARI TENEKE YAGSIZ KALMIŞ OMRU BITMŞ
mrb arkdaşlar bu yazıları okudukça içim urperdi ama metro turizimle gerçekten sehat edilmez bi keresinde bende istdan karabuk safranboluya metro turizmle gitmiştim adamlar da güler yuz denilen bişey yok yolda saygı yok yaşlı bir bayan otobuste üşümştu ve bayan söföre seslendi evladım şu klimaları kaparımıısn diye ama adam yaşlı bayanı nerdesyse dövücekti metro turizmde böyle insanlar oldukça METRO TURİZM KAYBEDER
mrhaba arkadaşlar şikayetlerinizi okudum benimki de okadar büyük bir şey olmamasına rağmet şikayetimi dile getirmek istedim. Benimki si giresundan istanbula yolculuk için bilet alınırken bilette bay kısmına bayan yazmaktan ibaret bunun üzerine yazaneye giderek bunun değiştirilmesini istedim ancak benim isteyim biletin tekrardan kesilmesi idi. Ama biletin üzerindeki bayan yerini karalayarak bay yazmışlardı. Ancak giresundan istanbul arasındaki seyhatlerde bir sıkıntı çekmemiş bulunmaktayım. Ha dediklerinize göre ileride yaşaya bilirim die Tabikide Firmam
FINDIKKALE
yalandan kim ölmüş toplumumuzun en büyük sorunu cehalet adam bir bilet aliyor sanki firmayı otobüsü bütün personeli satın aldıgını zannediyor görmemişlik yapıyor o kadar kötü firmada niye o zaman bu kadar büyük firma .Sorunlar olur karsilikli halledilir. Adam sadece kötülemek için yazi yazmiş. suna inaniyorum ki kurumsallaşma her gecen yıl dahada artıyor kaliteli hizmette
tbrık ederım senı arkadasım bızım ınsanlarımız kotulemeyı cok sevıyor hastası bole seyın metro degılde otekı fırmalar napıyo ama ondan hıc bahsetmıyolar sunu herkes kafasına yerlestırsınkı metro turkıye genelınde tek basına bı fırma
merhaba ark.
ben yarın (23.03.2010) metro’ya görüşmeye çağrıldım ve bundan 4 gun once işe girdiğime dahil bilgi vermişlerdi.yarın programda bir değişiklilik olduğunu ve çarşamba yerine salı gunu çagırdılar
ve bana işe girdin diye kıyafetleri aldırdılar 150 tl lik masraf yaptım umarım elemana ıhtıyac yok burdakı çalısan personelımız yanlış bılgılendırmıs sizi diye bır hitapda bulunmazlar yoksa metro ile çalışmayı çok istiyorum her firmada illaki olumsuz hatırlar yaşanır… bu kadar kötülemenize gerek yok .
iyi günler…
Ali bey size şöyle söyleyeyim, öncelikle burada yazılanlar yalan değil ve ben bir öğrenciyim, bir müşteriyim. Tüketiciyim. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, müşteriden aldığı geribildirimleri dinleyip sistemini düzeltmeyen her firma da benim düşmanım. O yüzden onları afişe etmekten hiç çekinmiyorum. Evet toplumun en büyük problemi cehalet ve “suskunluk” siz bilet alırken sadece bileti satın aldığınızı düşünün ve size verilen kötü hizmete karşı çıkmayın.. O bilet üzerinde yazan vaadlerin getirilip getirilmediğine bakmayın. Asıl cehalet bu değildir de nedir.
Ayrıca firmalar ve hizmetleri eleştirilir ki firmalar bunu dikkate alsın, o almazsa rakipleri sorunları dikkate alsın ve hizmet kalitesini yükseltsin. Gelişme ancak bu şekilde mümkün olabilir.
Ayrıca burada metro turizmi destekleyen yorumları da yayınlıyorum görebileceğiniz gibi. Yani sebepsiz bir düşmanlığım olsa en başından onu yapmazdım. Metro Turizm’den memnun olan kişiler de aynı metro turizm çalışanları gibi davranıyor. Sorunları “abartılmış” ve “yalan” olarak bakıyorlar. İşte böyle baktığınız zaman sorunlar çözülmez ve bahsettiğiniz kurumsallaşma hiç bir zaman gerçekleşmez. Ben işletme okuyorum. Olumsuz geribildirimlere yapılan tepkilerin çok alışılagelmiş problemler olduğunu söyleyebilirim. Sorunu görmeme, sorunu kabul etmeme, aslında bizde hiç sorun yok, biz git gide gelişiyoruz gibi düşünme..
işim geregi bende cok gezerim genelde metroyu tercih ederim fazla sıkıntı yasamadım ama bugün sorgundan hanım iki küçük cocukla bindi miğros tan alacaktım köprüden önce indirmişler gece yarısı iki cocuk eşyasıyla yolun kenarına brakılırmı allahtan tel. varda zarzor gidip aldım ama bu firmanın degil arc personelinin bakalım firma nediyecek
Metro turizmi öncelerden gerçekten severdim ve taktir ederdim.Ancak geçen hafta çıktığım Akçay-İstanbul seferi gerçekten berbattı.Otobüs resmen çingene otobüsüne döndü.Tip tip insanları 20 ytl karşılığında otobüse aldılar, o aldkları insanları inecekleri yere kadar götürdüler, hatta o insanları beklemek zorunda kaldık, otobüs resmen belediye otobüsüne döndü. otobüste hiç birşey ikram edilmedi, otobüs yolda kısa sürelide olsa arıza yaptı, 6 da yola çıktık 2 de falan istanbulda olacakken abartmıyorum 4 ü 10 geçe istanbula vardık.Üstüne üstlük söför daha esenler garına nereden gidileceini bilmiyodu.Gerçekten berbattı.Bu anlattıklarım gerçekten sallama palavra şeyler değil gerçekten oldu.Bir daha tövbe ettik metroyla hiçbir yere gitmeyeceğiz.En iyisi Varan ve Nilüfer !!!! saygılar….
kamil koçu unutmuşum….
arkadaşlar tam aksi bende metrodan başkasıyla gitmem bende sürekli ankara-samsun arası yolculuk yapmaktayım ve gayet hoş yolculuklar geçirmişimdirrrr metrodan bi şikayetım yok anlayacgınız…
metro bana niye pahallıbilet sattın
bu metronun allah belasını versin olmaz böyle bir anlayış rize seferini yapan 153 sayılı otobüs kelimenin tamanalamıyla rezalet iyi firma diye bilet aldık aldık ama rezil firma çıktı eşim ve cocuğum hayatının nen kötü yolculunu yaptı bagaj fişi bile olmayan firmaya daha ne demeli bilemem kırık yocu koltuğu pis bir araba kötü bir koku bu nedir ya dedirden cinsten üstüne üstelik bir bayan ve yanında bir çocuk gara girmesi gereken otobüs yolcuyu yol kenarına bırakan şerefsiz bir şöfer metroyu tüm yazı yazabileceğim ortamda yazmaya devam edecem taki benimle ilgilenene kadar yazıklar olsun metro
tek kelimeyle harika
metro turizm le yolculuk yaptım tam bir rezalet bozuk araclar yaramaz beceriksiz elemanlar ilgisizlik ne ararsan hepsi var
bodrum 80 ytl vib sakarya vib firması 55 ytl hizmet ve araçlar süper
metro turizm hergün yüzlerce sefer düzenleyen çok büyük bir şirket lütfen sadece 5 ile sefer düzenleyen nilüfer ile ankara’dan batısına gidemeyen kamil koçu metro gibi dev bir şirketle kıyaslamayalım.bugün türkiye’de metronun gitmediği kaç il kaldı.ayrıca metro bazı küçük illerde şirket evliliği yapmış bir firma.büyük illerde pek sorun yaşanmıyor.zaten çok uç istekleriniz yoksa çoğu firmayla sorun yaşamazsınız.bu yönden memleketim konyayı öveceğim sorunsuz bir il.lütfen artık bursa firmalarına hayranlığı bırakalım.
merhaba bayanlar ve beyler. yaklaşık çeşitli aralıklarla 4 sene bu firmada host olarak görev yaptım. ve yolcu şikayetlerinde şikayete sebeb olan metro personeline çok ağır yaptırımlar uygulanır. disiplin ön plandadır.yolcu yalandanda şikayette bulunsa yüzleştirilmeden personele ceza kesilir. çok az sakalım olduğu için 100 tl ceza yedim diğer yaptırımları siz düşünün. hep bunlar siz yolcular için yolcuya kaba konuşma istediğini vermeme kalitesiz yolculuklarda şikayet olursa opersonelin anasından emdiği sütü burnundan getirirler daha düne kadar su servisiyle yol bitiren firmalar metro o bölgelere giriyor diye rekabetten kopmamak için metronun yaptığı ikram servisini yapmaya çalışıyorlar metronun girdiği yere medeniyet girer…
oğlum eskişehirden 31-08-2008 e bilet aldı yetişemedi ünye arabasına 5 dakkayla
yeniden bilet kestiler akşam 7 ye
öğrenci yazık değilmi nolurdu yardımcı olsalardı
hele karadeniz arabaları trabzon ve rize şöferleri berbat muavinler saygısız hizmet yok
habire ördek avlıyoz diye olur olmadık yerde minübis gibi duruyolar
tv yi söfer kafasına göre açıyo
müşteriye naziklik sıfır
bu gidişle çok müşteri kaçıyorrrr çoookkkk haberiniz ola ey yetkililerrrrr
sız dıyosunuzkı 5 dak gecdı ama otekı arkadaslara bak ne dıyo araba gec kalıyo gec kalkıyo bu araba 54 kısıyle her bı yerde 5 dak bırını beklerse gıdecegı yere gıdemez arabadakı 54 kısınınde farklı ısteklerı vardır bunu hıc bız zaman unutmayın
Ben 3 senedir istanbul ile bursa arasında hemen hemen 2 günde bir gidip gelen bir iş adamıyım.Bugüne kadar gerek diğer firmalar gerek ise nilüfer turzm’n benim için ayrı bir ayrıcalığı olmadı.Benim için firma’dan çok o firmanın içindeki personel önemli dir.Yanlız şunuda belirtmek isterimki benim tercihim her zaman için nilüfer turzm olmuştur ve olacaktır fakat diğer firmalarıda kınamak istemiyorum bir metro turzm in ve ya bir kamil koç turzm in yada pamuk kale turzm gibi her firma kendi bölgesinde başarı sağladığı kadar diğer firmalarında kendi bölgelerinde yüksek bir kalite ve yüksek bir hizmet sağladıklarına içtenlikle inanıyorum ben yinede bu turzm ve ulaşım amaçlı hizmet sektöründe kullanılan ve gerçekleştrilen yüksek hizmet ten dolayı bütün firmalara teşekkür lerimi sunar ve başarılarının devamını dilerim…
köy otobüsü çalıştırma zihniyetinde insanların bulunduğu bir şirket 6 10 2008 tarihinde kayseri istanbul otobüsü iki katlı koridor ve basamaklar tıka basa eşya dolu gitti adam taşımıyorlar ki saygısız kaba ukala şirket çalışanları nereye şikayet edersen et diyor ben bir daha binmem binene de engel olurum
evet maalesef çok kaliteli araçları var fakat hizmet berbat çok kötü kaybolan bavulda cabası .adamlar bavulları alırken fiş vermedikleri gibi bide kaybolan bavulun ceremesini yolcuya çektiriyorlar yani sizin anlicağınız kalite sıfır bizler maalesef bu firmanın maduruyuz adamlar tam bir facia seyahat acentesi olmak bu değildir bu kadar eleştirinin neden alındığını bi düşünseler galiba biraz düzelirler. umarım…….!?
bir daha metro kullanmiyacaz ozellikle karadenizden gelen uzun yol soforleri tam bir rezillik sergiliyor .Ben anlamiyorum o kadar firma var neden bu kalitesiz firma hala talep goruyor
ben senede 4 5 defa adanaya 4 5 defa da niğdeye giden bir vatandasm genelde metroyu terch ediyorum ama kalite hosgoru ve fiat olsun bnm içn OFSAYTT…
kardeşlerim herkes nilüfer turizmin güzelliklerinden bahsediyo belki bilmezsiniz ama nilüfer turizme devlet el koydu ve nilüfer turizm artık devleti onun için devlet elinden geleni yapıyo ve hizmetten yoksun bırakmıyo kimseyi haberiniz olsunda ona göre yapın yorumlarınızı
24. numaralı yorumu okudumda sadece tebessüm ediyorum.orada firmaya suç atamazsın suç sizindir çocuğun 5 dk. erken gelseydi.herşeyin belli bi saati var şöför de ona göre gitmek zorunda bilette saat 17:00 yazıyosa sen 5 dk sonra gel o bilet yanmış oluyo zaten.
ben herzaman metroyu tercih eden bir müşteriydim fakat son yaptıkları gerçekten yenir yutulur cinsten değil araçlarında çantamı unuttum çantayı muavin alıyor metronun samandıra tesisine bırakıyor ama çanta yok nasıl böyle birşey olabilir anlam veremiyorum arayıp değerini soruyolar ama bir aydır hiçbir cevaota alamadım değeriniide 70 ytl az bile söyledim ama 70 ytl yi ödeyecek bütçeleri yok demek ki
18.03.2009 Tarihi ile 19.03.2009 Tarihi arası yolculuğum esnasın başımdan gecen üzücü ve bi okadarada vurdum duymazlığı anlatmak gerekli yerlere sesimi duyurmak istiyorum lütfen ciddiye alı..akşam 18.03.2009/20.30 da istanbul esenler otogarında tarsus mersine istikamet etmekde olan otobüse bindim fakat,otobüsde klimalar çalışmıyordu,yetkili hostese durmu anlattım ben ve diğer yanımda oturan bayan bir yolçu kliamayı açsanız dedik hostes idare edin böyle diye sert bir tepki gösterdi,meşrubat içmek istedim havanın soğuk olmasından çay istedim sıçak su yok diye tepki verdi hostes aynı zamanda da yetkili çağırmak için tuşa basdığımda kimse ilğilenmek için gelmedi,bir erkek yolcunda yanlış yerde indiği için bağıra bağıra hakaretlerde bulunuldu şöförümüz tarafından.özet olarak müşteri memnuniyeti hiç yok KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM METRO TURİZMİ KULLANMALRINI bir bayan olarak umarım yetkililer ilgilenirler.”Emine maraş”
değerli emine hanım, yorumlarınızı okudum, tek sorun bu sikayetleri bu tur sitelerden değilde. http://www.metroturizm.com. sitesine yazsanız ve hangi tarih, hangi bilet numarası hangi plakalı arac bilgisini verirseniz. inanın sikayetiniz 1 gün içinde gerekli yerlere ve gerekli hassasiyet gösterilerek yapılıyor.
saygılarımızla.
KİM NE DERSE DESİN EN BÜYÜK METRO TURİZM…VİANA YUNANİSTAN BULGARİSTAN YURTDIŞINA BİLE ARABASI VAR.KALİTELİ OLMASA BÖYLE BÜYÜK RİSK ALTINA GİRMEZ BENCE.MADEM SEVMİYORSUNUZ NEDEN HER SEFERİNDE MEMNUN KALMADIĞINIZ HALDE TERCİH EDİYORSUNUZ?BİRDAHA YOK SON OLSUN DİYENLERE BAKIN ERTESİ GÜNÜ YOLA GİDECEĞİ ZAMAN İLK OLARAK METRO YAZANESİNE GİDER ERKENDEN BİLET AYIRTIR.EEE EŞEK HOŞAFTAN KALİTEDEN NE ANLAR?BURASI TÜRKİYE…BAŞARILARININ DEVAMINI DİLERİM METRO TURIZM SAYGILAR…
ben metro turizmden çok memnunum.izmir merzifon arası yolculuklarımda hep memnun kaldım.arabalar yeni personel on numaraherşeyiyle mükemmeldi
ark.Lar BeN CemiL akÇakaya DewamLı Metro turzmLe Seyahar ediyoruM Ve Cok memnunun KadiR arkn. Dediqi qibi arabalarıda personelide 10 numara SaygıLı SewqiLi iNsanlar ama tabi Sizde hakLısınız her iNsanın bekLentisi zevkleri farkLı oLur ama kendi Sorununuz içiN isiM karaLamaya gerek yOk dimi. …
çoğu nu okuyabildim arkadaşlar sizler yolcu olarak çok rezillik çekmişsiniz bense çalışanı olarak 9 yılımı verdim çok şeyle karşılaştım herkes şu firma iyi bu kötü diyor gelin gerçekten ben hangi firmanın siz iyi olduğunu söliyeyim deneyimlerimden nilüfer diycem sadece 3 istikameti var ank-izmir-ist onun için kamil koç ama şimdi iyi olmaya başladı sıralamaya koyarsak büyüklük olarak 1 metro 2 kamil koç 3 pamukkale 4 nilüfer ama kalite olarak k.koç ve nilüfer ha bu arada varan ve ulusoy bittti artık onlarda şahıs firmacılığı yapıyo eski kalite yok ona göre saygılar
21.10.2009 da 17:30 aracına konu başlıgı olarak yazdıgım araca bilet aldım.arkadasım 17:20 de lavaboya gıttı,bu sırada otobusun hareket ettıgını gordum kosarak durdurdum.sofore arkadasım tuvalette hemen gelıyoruz dedım.”benı ilgilendırmez gelıceksen gel yoksa gıdıyorum”diyince neye ugradıgımı sasırdım saat 17:23 otobus vaktınden once kalkıyor ve sofor gıdıcem dıye tutturmus ustelık yolcusunu almadan tekrarladım beyfendı bekleyın gelıyorum dıye sofor kavgaya hazır bir şekılde yıne aynı cvp verdı ve aracı hareket etırdı,tam bu sırada arkadasım kosarak geldı vedalastım ve ayrıldık otobuse bındıgım de aracın saatı 17:25 gosterıyordu.sesımı cıkarmadan yerıme oturdum ve muavın yanıma geldı saatı sordum 17:25 dedı otobusu saydın 1 kısı eksık ve vaktınden once kalkıyormusun dedım”evet”dedı ve insiyatıfın soforde oldugunu soyleyerak mahcup bır sekılde ayrıldı…bundan sonra asla ama asla metro ya yanı sıze ugramam ugrayacak olnalararda her turlu propagandayı yaparım adamı katıl edecek tıplerı oturttugunuz yerlere dıkkat edın boyle ınsanlara canımızımı emanet edıcez.gercı umurunuzdada degıldır müşteri madur olmus falan.bu yazdıklarımıda her yerde yayınlıycam bundanda haberınız olsun umarrım gereklı yaptırımı yaparsınızda benımde haberım olur belkı o zaman ofkem dıner…
Ben bugün Metroyla 2. kez gideceğim bu gece cıkacağız yola ilk yolculuğum gayet guzel gecti. 2. Yolculuğumda guzel gececeğine inanıyorum. metronun sitesinde ve diğer sitelerde aldığım bilgiye göre metronun yeni setra arabaları gelmiş internet,bilgisayar oyunu gibi bir ekran yerlestirilmiş koltuk arkalarını bana setra denk gelirse bir göreyim arabayı hostesler gibi bakıcağım bilgiğime görede metro 2. sahibine geçmiş arabalarda yenilenmiş daha kaliteliymiş neyse ben yolculuğumu yapayım . beğenirsem size bildiririm hatta tavsiye ederim.
Cidden metro turizm berbat ötesi bir şirket.Bende bu gün çok saçma bir problem yaşadım ve önce yetkililere durumun telafisi için mail attım ama ne göreyim gönderdiğim mail dahi şirketin mail sunucularından kaynaklı bir problem nedeni ile ulaşmadığı yönünde bilgi maili alıyorum.(Sistem yöneticisi olduğum olduğum için hata kodlarını çok biliyorum.Problem metro turizm mail sunucuları ile ilgili).
son çare kişisel blog sitemde bende yaşadığım problemi anlattım.
http://www.lokmankoroglu.com/2009/12/28/yolcusunu-otogarda-birakan-otobus-sirketi-metro-turizm/
ben melda tam olarak gününü hatırlıyamıyorum ama şukadarınıı söyliyebilirim pes YANİ PES ankaradan istanbula gidiyordum ve araç geredede metro tesisinde mola verdi ve bende birşeyler atııştırmak için araçtan indim restoran bölümüne gittim orda görevliymiş zannedersem benimle alaylı ve sarkıntılık şeklin de konuşmaya başladı adı MUSTAFA müdürmüş yanlış ögrenmediysem SORDUM ÇÜNKÜ ORDA ÖALIŞAN BİR PERSONELE çok ayıp koskoca Galip Öztürke yakışır bir elemanmı bu tip elemanlar yazıkya galipbey eyer bu şikayet dilekçesini okursanız nereye gittiyinizi çalışanlarınızın sizin adınızı nasıl leke sördüklerini anlarsınız siz çok iyi bir insan sınız ama yanınızda çalıştırdıgınız insanlara biraz dikkat ederseniz iyiy olur kariyeriniz için teşekkürler
sayın metro turızm yonetıcılerı sızın ve şoforlerınızın yıyemedı yemegı yolcular bızler nasıl yerler cayı nasıl icerler 01.01.2010 gunu izmirden samsuna gelırken ac geldım cunku corum tesıslerınde duruluyor yemek degıl bulaşık suyu sankı bunu samsun otagarında arabanın ve mevkının yerlerını şikayet ettım metro turızm sankı tel tel dokuluyor yazık dısıplın kopmuş arabalar beledıye otobusu gıbı yolcu alıyorlar zaten bız yolcular zor gecınıyoruz tuvalet orumda sankı zorakı para alıyorlar yazık duyunuz ama bu şikayetlerımızı bılıyoruz kı sayın galip öztürk ke iletilmiyor galip bey bılsın bu şikayetleri yemın edıyorum bu tesısleri yolcusu icin kapattırır
sayın metro turızm çalışanları ben istanbuldan giresun’a çoğunlukla metro turzımle seyahat ediyorum ve çokta memnunun
bu son seyahatimide yine metroyla yapacagım yalnız bilet fiyatları bu sefer çok uçuk geldi fakat pahalı gelmesine ragmen ben yinede metroyu tercih ettim.Umarım otobüs,koltukları , host ve hosteslerinden bu seferde memnun kalırım…size ailece güveniyoruz….:)))
METRO TURİZİM İŞLETMECİLERİ İNSANLARI PARASI İLE REZİL EDENLER
1)15 07 2010 TARİHİNDE SAAT 2200DA ANKARADAN HATAY İSTİKAMETİNE GİDEN OTOBUSUNUZU HIC İNCELEDİNİZMİ
SİZLERE O KADAR CAN EMANET OTOBOS DESEN MUZELİK TEKERLERİ DESEN HURDACIDAN ALINMİŞ KABAKMI KABAK
ANKARA DAKI BELEDİYE VE HALK OTOBUSLERİ SİZİNKİNİN YANINDA 5 YILDIZLI SİZ PARA KAZANMAK (KAR ETMEK )İCİN BU İŞİ YAPIYORSUNUZ ONLAR HİZMET İCİN .BİRDE SİZ NASIL İDARECISINIZ İNSAN SORUMLU KISILERİ BİRAZ DİKKATLİ SECER
TUTTUGUNU SEN GEL MUDUR OL İDARECİ OL DEMEZ NİYEMİ BILETIN UZERINE PERON 34.35 YAZILMIŞ ARA ARA OTOBUS YOK
SOR KIMSE BİLMİYOR SAAT OLMUS 2200 TERDEN OLMUSUZ İLERDE 13.14 PERONDA BİR METRO OTOBUSU KOSTUK HEMEN
BAKTIKKI TARİHİ SIFIR LASTIK BİR VİDA SOKSEN DÖKULECEK MEGER OYMUS DİGER OTOBUSLERİN YANINA GETIRMEKTEN UTANMISLAR
TABİ BASINDA KENDİNİ BEGENMİS KULHANI SIGARAYI CEKINCE YARIYA GETIREN İDARECİDE DERDİMİZİ ANLATTIK ADAM RUH CEVAP İLGİSİZ TABI SEYTANA UYMADIK YOKSA O SIGARAYI TERSTEN İCİRİRDİM METRO TURUZİMCİLER BİRAZ İNCELEYİN TEBDİLİ KİYAFET YAPIN HELALINDAN KAZANIN BENİM GİBİ KIMSE BEDDUA ETNESİN CEVRESİNDEKILERE SİZİ ANLATMASIN HER SITEYE SIZI YAZMASIN
TABI KÖTU OLARAK YAZİKLAR OLSUN SIZLERE BİRDAHAMI MERTO TUR
Ben Trabzon-Gebze seferi yapmıştım memnun kaldım pek sorunum olmadı.
arkadaşım senin bi kötü bir olayın olmuştur bu firma türkiyenin en büyük firması bi tek istanbulda yok bu firma türkiyenin il ve bir çok ilçesinde